Система записи «Фантом» – программно-аппаратный комплекс, предназначенный для автоматической записи речевой информации, передаваемой по телефонным каналам.

Системы записи «Фантом» отличаются высоким качеством, надежностью и удобством в эксплуатации.

Система регистрации позволяет фиксировать необходимую информацию без участия человека. Аппаратная часть системы строится по модульному принципу, что позволяет использовать ее как малым предприятиям (1-8 телефонных линий ПК), так и крупным корпорациям с практически неограниченным количеством линий. База хранится на сервере, который связан со станцией записи, физически подключенной к телефонным линиям, либо к офисной АТС. Сотрудникам предоставляется удаленный доступ к базе с гибкой настройкой прав доступа. Использование системы может быть выполнено в различных вариантах под потребности заказчика.

Система «Фантом» не только техническое средство, но и эффективный инструмент ведения бизнеса.

Система «Фантом» не относится к категории специальных технических средств, и для его использования не требуется лицензии, поскольку работа регистратора направлена на решение задач внутрифирменного контроля.

Система записи речевой информации «Фантом» в базовой конфигурации состоит из таких компонентов

• Система записи телефонных разговоров "Фантом"

• Аудиосервер

• Лицензионное ПО

Стоимость системы варьируется в зависимости от задач, решаемых системой, и конфигурации.

В минимальной конфигурации система из 3 вышеуказанных компонентов составляет 40000 рублей, и позволяет записывать разговоры с 2 телефонных линий и хранить данные на сервере для дальнейшей обработки.